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* Sobald die Bestellungen im Zielland eintreffen, können Zollabfertigungsverfahren durchgeführt werden, die zu Verzögerungen führen können, die über die ursprünglichen Lieferprognosen hinausgehen.

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Zollgebühr

Imikilife Wir übernehmen keine Haftung für Zölle, Einfuhrsteuern und Bearbeitungsgebühren. Diese Kosten sind nicht in den Versand- und Bearbeitungskosten Ihrer Bestellung enthalten und gehen daher zu Ihren Lasten. Sollten Sie eine Sendung aufgrund unerwarteter Einfuhrgebühren ablehnen, werden die Kosten für den ursprünglichen Versand, etwaige Bearbeitungs-, Zoll- und Einfuhrgebühren sowie die Kosten für die Rücksendung nicht erstattet.

RÜCKGABE & UMTAUSCH

Imikilife Informationen zu Rückgabe und Umtausch finden Sie in unseren Rückgabebedingungen. Seite mit den Rückgabebestimmungen

E-Mail: service@imikilife.com

FALSCHE ADRESSE

Wir übernehmen keine Haftung für falsch angegebene Adressen oder verspätete Adressänderungen. Sollten Sie eine falsche Adresse angegeben haben, wenden Sie sich bitte an uns. Kontaktieren Sie uns Wir werden uns schnellstmöglich darum kümmern, den Fehler zu beheben. Sollte die Sendung vor unserer Problemlösung versendet worden sein, antworten Sie uns bitte, sobald die Sendungsverfolgung anzeigt, dass sie an den Absender zurückgeschickt wird. Wir senden Ihnen umgehend ein neues Paket zu. Der Versanddienstleister kann Gebühren für die Rücksendung und erneute Zustellung erheben. Diese Kosten tragen Sie.

Rückgabe & Umtausch

KEHRT ZURÜCK

Unsere Rückgaberichtlinie gilt 30 Tage. Nach Ablauf dieser Frist können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch mehr anbieten.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss sich auch in der Originalverpackung befinden.

Einige Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen. Personalisierte oder individuell angefertigte Artikel können nicht zurückgegeben werden.

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Wichtig:

Um für eine Rückgabe/einen Umtausch berechtigt zu sein,Die Artikel müssen neu und unbenutzt sein, die Originalverpackung und alle Etiketten müssen angebracht sein.
Anfängliche Versandkosten können nicht erstattet werden.
Bei Rückgabe oder Umtausch von Artikeln, Die Kosten für Rücksendung/Umtausch trägt der Kunde.
Imikilife behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die nicht unseren Rückgabebestimmungen entsprechen oder ohne schriftliche Genehmigung zurückgesendet werden.
Sämtliche erhaltenen Werbegeschenke müssen den zurückgesendeten Artikeln beigefügt werden., ansonsten, Der Einzelhandelspreis des Werbegeschenks wird vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen zu Ihrer Rücksendung haben unter Service@imikilife.com

RÜCKSENDUNG AN UNS

Wenn du Kontaktieren Sie uns Bezüglich Ihrer Rücksendung erhalten Sie von uns Anweisungen und eine Rücksendeadresse.

Schritt 1: Sie müssen unsere E-Mail-Adresse kontaktieren: Service@imikilife.com
Schritt 2: Geben Sie Ihre Bestellnummer und Produktfotos in der E-Mail an.

Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Abhängig von Ihrem Wohnort kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht.

RÜCKERSTATTUNGEN

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet und Ihrem ursprünglichen Zahlungsmittel automatisch gutgeschrieben.

VERSPÄTETE ODER FEHLENDE RÜCKERSTATTUNGEN

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto.

Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.

Wenden Sie sich als nächstes an Ihre Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.

Falls Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte über Kontaktieren Sie uns Seite.

AUSTAUSCH

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder durch unser Verschulden beschädigt sind. Falls Sie einen Umtausch gegen denselben Artikel wünschen, kontaktieren Sie uns bitte über das Anfrageformular. Kontaktieren Sie uns Seite.

GESCHENKE

Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift für den Wert Ihrer Rücksendung. Sobald der zurückgegebene Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.

Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Geschenkgeber die Bestellung an sich selbst versenden ließ, um sie Ihnen später zu geben, senden wir eine Rückerstattung an den Geschenkgeber und er wird sich über Ihre Rücksendung informieren.

E-Mail: Service@imikilife.com